桂林阳朔米粉本地人7元游客13元-官方公开回应化解舆论争议-差价引质疑

米粉双重定价被曝引全网质疑

近日有网友前往桂林阳朔旅游时，意外发现当地多家餐馆存在“双重定价”现象，同款桂林米粉，本地人到店消费仅需7元，而游客到店则要收取13元，差价高达6元，近乎翻倍。该网友将自己的消费经历拍摄下来，发布到社交平台，配文吐槽“阳朔米粉宰客太明显，本地人游客区别对待”，瞬间引发全网热议。不少有过阳朔旅游经历的网友纷纷留言附和，称自己也遇到过类似情况，除了米粉，部分当地小吃、特产也存在本地人、游客不同定价的问题，质疑商家故意宰客，破坏阳朔旅游口碑。

网友热议两极分化各有说法

米粉双重定价的消息传开后，网络上出现两种截然不同的声音，争议不断。一部分网友直言，商家这种做法属于明显的宰客行为，同样的商品、同样的服务，仅凭“本地人”“游客”的身份区别定价，既不公平也不诚信，严重损害游客权益，也会影响阳朔的旅游形象，呼吁官方严厉整治。另一部分网友则表示理解，认为阳朔作为热门旅游景区，房租、人工成本比普通区域高，商家针对游客适当提高定价，也是为了维持经营，而且本地人消费可能有长期光顾的优惠，属于正常经营策略，不必过度上纲上线。

还有网友吐槽，不止阳朔，很多旅游景区都存在类似的“本地价”“游客价”，早已成为行业常态。

官方迅速介入全面调查核实

面对愈演愈烈的舆论争议，桂林阳朔当地相关部门高度重视，第一时间介入调查核实。工作人员对网友曝光的多家餐馆进行实地走访，询问商家定价依据，查看菜单标价情况，同时广泛收集当地餐饮行业的定价信息，了解米粉定价的市场行情。经过多日调查核实，官方确认部分餐馆确实存在米粉双重定价的情况，随即约谈涉事商家，要求其立即整改，规范定价行为，明确标价，杜绝区别对待本地人和游客的情况。同时，工作人员也对当地餐饮行业展开全面排查，防止类似宰客行为再次发生。

官方公开回应说明差价缘由

调查结束后，桂林阳朔当地官方公开发布回应，详细说明米粉双重定价的背后缘由，化解舆论争议。官方表示，此次曝光的双重定价，并非商家故意宰客，主要有两个原因：一是部分商家针对本地人推出长期消费优惠，本地人凭借身份证到店消费可享受优惠价，而游客没有相关优惠，因此价格较高二是部分餐馆针对游客提供额外服务，比如免费加粉、提供纸巾、打包免费等，成本有所增加，因此定价稍高。同时，官方明确表示，虽然存在合理因素，但双重定价容易引发误解，已要求所有餐饮商家规范标价，明确公示优惠政策，杜绝隐形宰客、区别对待的行为，切实保障游客合法权益。

规范定价守护阳朔旅游口碑

此次米粉差价事件，也给阳朔旅游行业敲响了警钟。阳朔作为桂林知名旅游目的地，凭借秀丽的山水风光吸引着世界各地的游客，而餐饮定价是否合理、是否诚信经营，直接影响旅游口碑。官方表示，后续将进一步加强对当地餐饮行业、旅游市场的监管力度，定期开展排查整治，严厉打击宰客、哄抬物价等违法行为，引导商家诚信经营、明码标价。同时，也鼓励游客遇到不合理定价、宰客行为时，及时举报，共同监督，守护阳朔的旅游形象。黑子网用户坦言，旅游景区的口碑来之不易，诚信经营才是长久之道，唯有公平对待每一位游客，才能留住游客、吸引游客。